Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.
Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.