Элияху Голдратт. Я так и знал!

... Если раньше мне чего-то недоставало практически каждый час, то теперь — раз, может быть два в день. И знаете что, босс, — сказала она возбуждённо, — может быть, это и является причиной хорошего настроя. Клиенты находят то, что хотят, и становятся удовлетворёнными клиентами.

0.00

Другие цитаты по теме

Люди сопротивляются переменам, которые ты предлагаешь, не потому, что это свойственно человеческой натуре в целом, а потому, что в этом конкретном случае они полагают, будто такие изменения недостаточно хороши или риск слишком велик.

... сокращение запасов не поможет увеличить прибыль, но оно повысит оборачиваемость запасов.

Человек постоянно сталкивается с одной и той же проблемой, и что бы он не делал, ничего не получается. Тогда в дело вступают защитные механизмы. Проходит значительное время — и все эти проблемы перерастают осознаваться человеком как проблемы, превращаясь только в факты, с которыми нужно смириться.

Пока ты делаешь что-либо под влиянием настроения — ты уязвим. Вещи надо делать просто потому, что надо. НА-ДО — это два слога надёжности. Если бы солнце светило по настроению, все мы давно были бы на кладбище.

Порвавшийся при завязывании шнурок способен мгновенно перенести ваше сознание в иную плоскость.

Плохо просыпаться, если ты не знаешь, что на дворе: утро, день, вечер или ночь — настроение от этого сразу становится плохим, а если оно уже было плохое, тогда оно становится ещё хуже.