Стивен Кови. Семь навыков высокоэффективных людей

Другие цитаты по теме

Всякий раз, когда мы думаем, что проблема где-то там, сама эта мысль и является проблемой.

Именно наша готовность уступить, наше согласие с тем, что с нами происходит, наносит нам гораздо больший вред, чем само происходящее.

Мы должны не просто указывать детям, что им надлежит делать, мы должны помочь им научиться пользоваться своими дарованиями — особенно совестью. В этом, пожалуй, заключается самая главная роль родителей.

Когда реакции основаны на логике — можно давать советы, когда наружу выходят чувства — нужно использовать эмпатическое слушание.

То, что является жизненно важным для одного человека, может ровным счетом ничего не значить для другого.

Когда реакции основаны на логике — можно давать советы, когда наружу выходят чувства — нужно использовать эмпатическое слушание.

Нужно не подражать великим мастерам, а искать то, что они искали. 

Чтобы отношения с женой, мужем, детьми, друзьями или коллегами, были гармоничными, мы должны учиться слушать, а это требует от нас эмоциональных усилий.

Слушать — это значит быть терпеливым, открытым, иметь желание понять, то есть обладать чертами высоко развитой личности. Гораздо проще действовать с низкого эмоционального уровня, давая при этом советы высокого уровня. В случае с теннисом или фортепиано уровень нашего развития становится совершенно очевидным, так как тут притворяться невозможно, однако в сфере характера и эмоционального развития не все так очевидно.

Знать и не сделать — все равно что не знать. Уметь и не делать — все равно что не уметь.

Величайшие сражения жизни происходят изо дня в день в безмолвных тайниках души.