Создание теплой, заботливой, участливой атмосферы в доме — это, пожалуй, самое важное, что вы можете сделать для своих близких.
Бывают также ситуации, когда стоит уступить, примирившись с «поражением». Принцип здесь такой: то, что важно для другого человека, должно быть так же важно для вас, как важен для вас другой человек.
Всё, что есть у человека в жизни, это друзья и семья. Если их потерять, то в жизни не останется ничего. Поэтому близкими надо дорожить больше, чем всеми другими вещами на Земле.
Всегда обращайтесь со своими сотрудниками так, как вы хотели бы, чтобы они обращались с вашими лучшими клиентами.
Продавец-непрофессионал просто продаёт товары, продавец-профессионал продаёт решения проблемы.
— Как хорошо, что ты пришел, сынок! Я испек пирог из земляничного варенья. Будем пить чай.
– Правда, мы почти счастливые?
– Правда, мой дорогой! Ведь счастье — это когда все дома.
Cлайд с цитатой