Вячеслав Понкратов. Чёрная книга менеджера

Другие цитаты по теме

В заброшенном доме остались заколочены окна...

Туда, куда ведет надежда, что с третьего раза получится.

Нервы из стали.

Я не знаю, смогу ли начать

С нуля.

— Нервы натянуты с силой струны, — заметил Грегори.

— А прочности в них не больше, чем в паутине.

На гавкающую собаку не лают в ответ, не потому что она собака, а потому что мы люди.

Ты играешь в дурака на моих нервах...

... Беда, пусть даже она и одна на всех, каждому достаётся в неравных долях.

Помнится, ещё в мою студенческую бытность, преподаватель по деловому этикету говорил, что хамы бывают разные. Есть патологические — этих, увы, не исправишь, тем более если они уже вкусили хотя бы чуточку власти. С такими придется мириться. Но и своего не упускать, например взвинтить цены на свои услуги, так будет легче не обращать внимания на фамильярность и панибратство. Но есть хамы, которые и не хамы вовсе. Это у них такая защитная реакция на окружающий мир. Им так проще уживаться с людьми. Внутренний барьер такого человека можно разрушить только вежливостью и учтивостью. Показать тем самым, что вы не пытаетесь посмеяться над ним. Нужно отнестись к нему с уважением. Не скрою, я много раз ожегся, воплощая теорию моего преподавателя в жизнь, думая, что патологических хамов на самом деле очень мало... Юношеское человеколюбие сыграло со мной злую шутку. Но шли годы, с ними приходил и опыт...

Вставать в 6 утра — безумие. Должно быть, у нее нервы не в порядке. Неудивительно, что она ни шиша не весит.

Иногда, чтобы успокоиться кто-то пьёт, кто-то принимает таблетки, а кто-то просто делает несколько глубоких вдохов.

Видимо, чтобы объяснить тебе, что ты бестактен, понадобится начертить сложнейшую диаграмму.