Если вы хотите успеха – сражайтесь с вашей глухотой. Убедить человека можно во всём – в чём угодно… если вы его выслушаете. И вам никогда, ни за что не доказать человеку даже очевидной истины, если вы не способны его слушать.
Хороший оратор — это не про умение правильно произносить правильные «словки».
Это про умение распахнуть сердце и выстраивать свою картину мира в головах у людей.
Cлайд с цитатой