Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.
Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.
Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.
Ни в коем случае нельзя отчитывать тех, кто старался изо всех сил, но совершил ошибку.
Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.
В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им возможность понять сложность и трудность этой работы.
Помните: никто ещё на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе!
Проще говоря, нет необходимости ждать разрешения от начальства на отдых в то или иное время. Каждому работнику лучше самому решить, когда и сколько ему нужно отдохнуть. Может быть, достаточно нескольких часов, недели или месяца — и человек сам определит, только если он на 100% уверен, что его отсутствие не повредит текущему проекту и, если хотите, его карьере.
Если вы хотите, чтобы с работой не просто справлялись, но и преуспевали в ней, вам нужны люди, которым вы сможете доверять.
В наших силах только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.
— Уже в третий раз подручных Фальконе из-за вашего диагноза отправляют в сумасшедший дом.
— Вероятно, работа, которую предлагает мафия, привлекает только чокнутых.
— Беспокоить такого каскадёра из-за ерунды.
— Но тебе хорошо платят.
— Я не люблю халяву!