Признание собственной необразованности часто является первым шагом к образованию.
Знать и не сделать — все равно что не знать. Уметь и не делать — все равно что не уметь.
Признание собственной необразованности часто является первым шагом к образованию.
Знать и не сделать — все равно что не знать. Уметь и не делать — все равно что не уметь.
Бывают также ситуации, когда стоит уступить, примирившись с «поражением». Принцип здесь такой: то, что важно для другого человека, должно быть так же важно для вас, как важен для вас другой человек.
В конечном счёте то, что мы собой представляем, оказывается куда более красноречивым, чем то, что мы говорим или делаем.
Всегда обращайтесь со своими сотрудниками так, как вы хотели бы, чтобы они обращались с вашими лучшими клиентами.
Продавец-непрофессионал просто продаёт товары, продавец-профессионал продаёт решения проблемы.