Клиент всегда прав, он в это верит, и не стоит переубеждать человека, ему так комфортнее, и он охотнее платит.
клиент
Cлайд с цитатой— Эшли, шеф и особый консультант в одном лице, какая «шишка» с огромным кошельком огорчила тебя?
— Этот показушный парень с девушкой. Согласно докладу, это дядя с племянницей.
— Разберись с ними, Эшли! Сотри в порошок и удачу!
— Ваши знакомые?
Ужасно, когда отсутствие компетенции прикрываются самоуверенностью и безаппеляционностью. Такой банкир часто категоричен в суждениях и агрессивен в высказываниях, но под этим налетом – никакой глубины, никаких реальных знаний. Человек «барабан» — шумно, резко и громко – потому что внутри — пусто.
— Эшли, шеф и особый консультант в одном лице, какая «шишка» с огромным кошельком огорчила тебя?
— Этот показушный парень с девушкой. Согласно докладу, это дядя с племянницей.
— Разберись с ними, Эшли! Сотри в порошок и удачу!
— Ваши знакомые?
Ужасно, когда отсутствие компетенции прикрываются самоуверенностью и безаппеляционностью. Такой банкир часто категоричен в суждениях и агрессивен в высказываниях, но под этим налетом – никакой глубины, никаких реальных знаний. Человек «барабан» — шумно, резко и громко – потому что внутри — пусто.
Нет, решила я, Блока ставить не стоит – его стихи очищают душу и будят в самое высокое. А если в клиенте проснется самое высокое, мы потеряем клиента, это знает любой маркетолог.
... как говорит владелец нашей таверны «Зуб дракона» — клиент твоя папа, мама, бабушка и дух-хранитель семьи, а потому люби и почитай клиента.
Атрофия инициативы делает частного банкира неспособным выполнять свою работу, даже если он представляется вам вполне компетентным.
Те дебилы, которые пишут слово «Миссия», они дебилы. В компании Миссии не существует. Компания обслуживает клиентов. Если Вы хоть в одной компании увидите Миссию, бегите оттуда. Миссиями развлекались десять лет назад.