При деловом конфликте идет обсуждение проблемы. В психологическом конфликте обсуждаются личности. Психологический конфликт идет до взаимного уничтожения, а деловой решает проблему и сближает партнеров.
0.00
Лучше общаться с хорошей книгой, чем с пустым человеком.
Cлайд с цитатой