Шен Бекасов. Банковская тайна

Другие цитаты по теме

Что делает банки «нашими»? — это особые взаимоотношения работающих в них людей. Не многие из них действительно обучались банковскому делу и менеджменту. Немногие из них умеют отстаивать свои права и требовать компенсации за внеурочную работу. Немногие из них представляют себе, что такое «миссия банка» и «корпоративная культура». Не многие из них верят в букву регламента.

Жизнь заставит всему этому научиться. Тогда наши банки перестанут быть «нашими», потому что там будут работать другие люди. Немногие из них выйдут за рамки знаний, данных вместе с дипломом. Немногие из них выполнят сверхурочную задачу в фантастические сроки. Немногие из них сумеют относиться к себе, к коллегам и к корпорации с должной иронией. Немногие из них осмелятся применить свою сообразительность и смекалку там, где регламенты будут бессильны...

Банки станут правильными и скучными.

А что ещё, по вашему? Наши доморощенные банковские технологии им даром не нужны — ведь мы все эти годы изобретали велосипед, на котором они катались ещё в прошлом веке.

Менеджеры такого уровня работают уже не в банках или компаниях, а на банки или компании, постоянно имея предложения о трудоустройстве о нескольких уважаемых работодателей. Таких менеджеров уважают не за то что они работают в той или иной фирме; наоборот — те или иные фирмы уважают за то что на них работают такие менеджеры.

Первое поколение самоучек уходит из банковского бизнеса. И я, наверное, уйду, как и президент нашего выставляемого на продажу банка. И многие мои коллеги уйдут вслед за теми, кто ушёл ещё раньше.

А вместе с нами уйдет тайна о том, как те, кто не учился банковскому делу или учился ему неправильно, сумели всё-таки делать бизнес без опыта, знаний регламентов и корпоративной культуры. Настоящая банковская тайна, ключ к которой — люди.

Статус начальника всегда позволяет найти благодарную аудиторию.

— У нас очень хороший аналитический отдел. Он может обосновать любое решение...

— Даже неправильное? — усмехнулся президент.

— Любое. Иначе зачем нам нужны аналитики?

— Андрей, ну ты же, в конце концов, обещал! Главное — сказать главное. Как получится по форме — неважно...

— Почему же неважно? — угрюмо спросил я.

— Потому что ты — большой начальник. — А что сказано большим начальником — значит, сказано правильно и с умом.

Любой эффективный менеджер, если он действительно эффективный, умеет и деньги зарабатывать, и следить за тем, чтобы другие зарабатывали их правильно.

Покупать настоящую фирменную вещь уже нет смысла, потому что в душном и набитом вагоне метро поддельный «Бреге» смотрится лучше настоящего «Лонжин».

— Вы должны помочь Барри!

— Ты слышала его, Фелисити...

— ... он хочет справиться в одиночку.

— Чего еще ожидать? Ему больно. Вы же его команда. Если бы мне давали пять центов всякий раз, когда Стрела злиться на меня, я бы стала богата, как Оливер Куин. Упомянула эго, потому что он самый богатый человек, которого я знаю. Точнее был... Это я к тому, что вы должны прикрывать своего напарника, что бы не случилось.