Ричард Брэнсон

Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.

Основная причина того, что персонал становится безынициативным, состоит в том, что сотрудники постоянно сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые никто не может решить раз и навсегда.