Слушать с предвзятостью – значит никогда ничего так и не услышать… А если вы действительно хотите расслышать человека, вы должны встать на его место, вы должны сопереживать ему.
Надо взять под контроль сознание и решить, что даже самые неприятные события вы проживете без особых тревог и волнений. Нужно научиться видеть позитив даже в негативе.