Шон Байтелл. Дневник книготорговца

Когда покупатели, которым предлагают скидку с цены, и без того составляющей только часть их первоначальной стоимости, считают, что они вправе требовать дополнительную скидку чуть ли не 30 процентов, я начинаю терять веру в человеческую порядочность.

Другие цитаты по теме

Неверие в магию может заставить бедную душу верить в правительство и бизнес.

Коллеги, исходите из того, что ваш торговый представитель — дебил. Так было, есть и будет.

Покупатель должен быть облизан и обобран!

Да, я плачу. Во мне бурлят эмоции, и я выражаю их через влагу на лице. Это и делает меня человеком!

Лучше надувать очередной радужный пузырь с некоторым временным нахлёстом, заранее, чтобы, когда сдуется и лопнет предыдущий, этого за новым пузырём уже никто и не заметил.

Наши продавцы не продают товар. Они за ним присматривают.

Хочешь напугать меня этим ножичком, Тревор? Смерть для нас бизнес.

— Говорят, чем больше у тебя недостатков, тем более ты человечен.

— Я тебе последнее время говорил, что ты очень человечен?

— А как же семейная скидка?

— Семейная скидка?! Ты уже давно получил ее, когда разорил тетю Милисент своими швейцарскими проектами!

— Я не сделал ничего плохого.

— Ох. Твой отец компенсирует угрызения совести плохой памятью.